Politika privatnosti.

Rukovalac podacima je Schule d.o.o. Podgorica, PIB 03066339, Gavra Vukovića bb, 81000 Podgorica, Crna Gora. Kontakt za pitanja o podacima: office@schule.co.me, +382 67 338 777.

Kroz formular za upit: ime, email, telefon (ako ga upišete), vrstu upita i poruku. Uz upit se šalju i stranica sa koje je poslat, prva stranica posjete na ovom sajtu, oznake kampanje iz adrese (utm parametri i gclid, ako postoje), jezik i vrijeme slanja. Prvu stranicu i oznake kampanje pregledač čuva samo do zatvaranja kartice (sessionStorage).

Kroz analitiku posjeta, samo uz vaš pristanak: podaci o korišćenju sajta (posjećene stranice, vrsta uređaja i pregledača, približna lokacija), bez imena i kontakt podataka.

Sajt koristi dva Google alata: Google Analytics (mjerenje posjeta) i Google Ads (mjerenje konverzija: klik na telefon, WhatsApp ili mejl i upit koji je stigao do nas). Kolačiće za analitiku i oglase postavljamo samo ako u baneru izaberete „Prihvatam“. Uz pristanak Google može te podatke koristiti i za prikaz oglasa.

Bez pristanka (dok ne izaberete, ili ako izaberete „Samo neophodni“) radi Google Consent Mode v2 u naprednom režimu: Google prima samo signal bez kolačića, za zbirno mjerenje i modelovanje (npr. da je konverzija nastala), a analitički i oglasni kolačići se ne postavljaju. Ako ste na sajt došli preko Google oglasa, oznaka klika (npr. gclid) prenosi se kroz adresu strane, bez kolačića, da bi se upit mogao pripisati oglasu.

Vaš izbor pamtimo u pregledaču (localStorage, ključ schule_consent). Pristanak možete povući ili promijeniti u svakom trenutku: link „Podešavanja kolačića“ u dnu svake strane ili dugme ispod. Podešavanja oglasa u Google nalogu: https://adssettings.google.com.

Podatke iz upita koristimo da odgovorimo na upit, pripremimo procjenu ili ponudu i, ako dođe do saradnje, za njeno izvršenje. Pravni osnov je odgovor na upit na vaš zahtjev, odnosno radnje prije zaključenja ugovora. Ne prodajemo ih i ne dijelimo radi marketinga trećih lica.

Analitiku i mjerenje konverzija koristimo da vidimo koje su stranice i oglasi korisni i šta treba poboljšati. Pravni osnov za kolačiće je vaš pristanak, koji možete povući u svakom trenutku.

Upiti se šalju u sistem za upite firme Schule na schule.co.me, odakle stižu na office@schule.co.me i u internu evidenciju upita. Odgovaramo mejlom sljedećeg radnog dana.

Obrađivači koji za nas obrađuju podatke: Cloudflare (hosting sajta i obrada forme), Resend (slanje mejla), Notion (evidencija upita) i Google (Analytics i Ads: kolačići samo uz vaš pristanak; bez pristanka samo signal bez kolačića, vidi Kolačići i mjerenje).

Cloudflare, Resend, Notion i Google su firme iz SAD. Resend upite obrađuje prvenstveno u SAD, a Cloudflare, Notion i Google mogu ih obrađivati i u SAD. Prenos se oslanja na zaštite iz njihovih ugovora o obradi podataka: za Cloudflare, Resend i Google sertifikaciju po okviru EU-SAD za privatnost podataka (EU-U.S. Data Privacy Framework, odluka Evropske komisije o adekvatnosti 2023/1795) i standardne ugovorne klauzule Evropske komisije; za Notion standardne ugovorne klauzule. Za iznošenje podataka iz Crne Gore primjenjuje se čl. 42 Zakona o zaštiti podataka o ličnosti („Sl. list CG“ 79/08, 70/09, 44/12, 22/17 i 77/24).

Mjerenje možete isključiti i dodatkom za pregledač: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Sve fotografije na sajtu su na našem serveru; nijedna se ne učitava sa servera trećih lica.

Ako kliknete na WhatsApp ili na link za mapu, otvara se WhatsApp (Meta), odnosno Google mape, i važe njihova pravila.

Upiti koji ne dovedu do angažmana brišu se u roku od 12 mjeseci. Ako dođe do saradnje, podatke čuvamo onoliko dugo koliko propisi zahtijevaju za poslovnu dokumentaciju. Na vaš zahtjev ih brišemo ranije, kada ne postoji zakonska obaveza čuvanja.

Možete tražiti pristup svojim podacima, njihovu ispravku ili brisanje, i uložiti prigovor na obradu. Zahtjev pošaljite na office@schule.co.me.

Ako smatrate da su vam prava povrijeđena, možete se obratiti Agenciji za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama Crne Gore.